NF RV Karavan Obytný automobil 115V/220V-240V Spodná klimatizácia

Q1: Aké máte možnosti balenia?
A: Zvyčajne používame neutrálne balenie (biele krabice a hnedé kartóny). Ak však vlastníte registrovaný patent a poskytnete písomné povolenie, radi vám pre vašu objednávku vyrobíme balenie s vlastnou značkou.

Q2: Aké sú vaše preferované platobné podmienky?
A: Zvyčajne požadujeme platbu vopred prostredníctvom 100% T/T. To nám pomáha efektívne zorganizovať výrobu a zabezpečiť hladký a včasný priebeh vašej objednávky.

Q3: Aké dodacie podmienky ponúkate?
A: Podporujeme širokú škálu medzinárodných dodacích podmienok (EXW, FOB, CFR, CIF, DDU) a radi vám poradíme s najlepšou možnosťou pre vašu zásielku. Pre presnú cenovú ponuku nám, prosím, oznámte svoj cieľový prístav.

Q4: Aká je odhadovaná dodacia lehota?
A: Doba výroby sa zvyčajne pohybuje od 30 do 60 dní od prijatia zálohy. Presná dĺžka závisí od dvoch kľúčových faktorov:
Model produktu: Prispôsobenie môže vyžadovať dodatočný čas.
Objednané množstvo.
Presný dátum vám poskytneme po dokončení vašej objednávky.

Q5: Aká je záručná doba na vaše produkty?
A: Na všetky produkty poskytujeme štandardnú 12-mesačnú (1-ročnú) záruku, ktorá platí od dátumu nákupu.
Podrobnosti o záručnom krytí
Čo je zahrnuté
✅ V cene:
Všetky chyby materiálu alebo spracovania pri bežnom používaní (napr. porucha motora, úniky chladiva)
Bezplatná oprava alebo výmena (s platným dokladom o kúpe)
❌ Nie je kryté:
Poškodenie spôsobené nesprávnym použitím, nesprávnou inštaláciou alebo vonkajšími faktormi (napr. prepätím)
Poruchy spôsobené prírodnými katastrofami alebo vyššou mocou

Otázka 6: Aké sú vaše pravidlá týkajúce sa vzoriek?
A:
Dostupnosť: Vzorky sú k dispozícii pre položky, ktoré sú momentálne na sklade.
Náklady: Zákazník znáša náklady na vzorku a expresné doručenie.

Q7: Vykonávate kontroly kvality pred odoslaním?
A: Áno. Naším štandardným postupom je vykonať 100 % záverečnú kontrolu všetkého tovaru pred dodaním. Toto je povinný krok v našom prísnom procese kontroly kvality, aby sme zabezpečili súlad so špecifikáciami.

Q8: Ako udržiavate dlhodobé a produktívne partnerstvá so svojimi klientmi?
A: Budujeme trvalé vzťahy na dvojitom základe hmatateľnej hodnoty a skutočného partnerstva. Po prvé, neustále dodávame vysoko kvalitné produkty za konkurencieschopné ceny, čím zabezpečujeme významné výhody pre zákazníkov – hodnotovú ponuku potvrdenú pozitívnou spätnou väzbou na trhu. Po druhé, ku každému klientovi pristupujeme s úprimnou úctou a snažíme sa nielen dokončiť transakcie, ale aj vybudovať dôveryhodnú a dlhodobú spoluprácu ako spoľahliví partneri.